Respuestas rápidas
Cómo utilizar las respuestas recomendadas que Optiwe ofrece
Última actualización
Cómo utilizar las respuestas recomendadas que Optiwe ofrece
Última actualización
Cada vez que el cliente escriba una nueva consulta Optiwe intentará brindarte la mejor respuesta registrada en el sistema.
Para eso nuestra IA analizará el texto y mostrará en el panel derecho las opciones más relevantes:
Puedes enviarlo directamente, o desplegarlo con el para ver la totalidad el mensaje y luego enviar.
También desde la barra de búsqueda del panel derecho puedes buscar manualmente las respuestas previamente registradas en el sistema, en caso de necesitar información útil para el cliente: