# Otras acciones avanzadas (Preguntar a soporte)

* CODE\_DEFINED: Se utiliza para integraciones.
* SLEEP: Manda a dormir el bot unos minutos.
* TRANSFORM: Permite realizar transformaciones sobre variables guardadas en el state en el customer.
* EXPORT: Permite exportar datos tomados por el bot a un google sheet.
* END: Esta acción le indica al bot que debe cerrar la conversación.
* EXECUTE\_CHAT\_INTEGRATION: Sirve para indicarle al bot que debe ejecutar una integración.
* GENERATE\_LOCATION\_MAPPING\_HASH: Se utiliza para las integraciones. Permite enviar al cliente a un widget de selector de ubicación.
* GENERATE\_SIGN\_IN\_MAPPING\_HASH: Se utiliza en integraciones. Permite generar un widget para que un usuario se autentique. Se utiliza habitualmente cuando un bot tiene que realizar consultas sensibles a sistemas externos. Antes de hacer esas consultas sensibles, el usuario debe autenticarse con un usuario y una contraseña en el sistema externo.
* INVALIDATE\_MAPPING\_HASH: Sirve para deshabilitar un mapping hash. Se usa en conjunto con `GENERATE_SIGN_IN_MAPPING_HASH` y `GENERATE_LOCATION_MAPPING_HASH` .
* RANDOM-CHOISE: Se utiliza para escoger una acción de manera random. Este diseño se realiza por medio del tag `<random-choice amount=""> </random-choice>`


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://soporte.optiwe.com/chatbots/configuraciones-avanzadas/ramificaciones/otras-acciones-avanzadas-preguntar-a-soporte.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
