Etiquetado automático
Cómo etiquetar conversaciones desde el chatbot
Para que el bot etiquete automáticamente las conversaciones, es necesario haber creado la etiqueta previamente e incorporar en la opción del xml este código:
<action type="conversation-tag" conversation_tag="____" add="add"/>
Conversation tag="___" debe completarse con el nombre de la etiqueta.
Ejemplo:
<option text="🚀 Probar una demo del producto">
<action type="conversation-tag" conversation_tag="Demo" add="add"/>
<action type="hand-over"
with_text="A la brevedad serás atendido por uno de nuestros representantes comerciales para coordinar una videollamada."/>
</option>
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