Creación de Grupos de clientes

Cómo crear grupos de clientes en el CRM de Optiwe

Esta herramienta te permitirá segmentar tu cartera de clientes de diversas formas, para que puedas gestionar de modo más eficiente las comunicaciones masivas o campañas de marketing.

AUTOMÁTICA

Puedes importar tu base de clientes y que el sistema los agrupe de forma autómatica siguiendos los pasos de la sección Importación de base de datos.

MANUAL

Deberás ingresar a la opción “Clientes” del menú en tu espacio de trabajo y utilizando los múltiples filtros podrás elegir a los clientes que deseas agrupar, como lo indica el video.

Una vez que el grupo está creado, aparecerá disponible para elegir en el envío de campañas.