# Panel de control

En esta guía te mostraremos como configurar los diferentes módulos del producto.

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Revisa los artículos de la sección para aprender como ajustar las configuraciones a tus necesidades.&#x20;

## Menú

El menú esta pensado para que puedas acceder de modo rápido e intuitivo a los diferentes aspectos del producto

* <mark style="background-color:blue;">**Inicio:**</mark> Accede a una visión general del producto y vincula desde aquí tus redes sociales y páginas Web
* <mark style="background-color:blue;">**Agentes**</mark><mark style="background-color:blue;">:</mark> Invita a los usuarios del sistema, gestiona permisos, grupos, contraseñas y estados
* <mark style="background-color:blue;">**Chatbots**</mark><mark style="background-color:blue;">:</mark> Encuentra aquí todo lo relacionados al desarrollo de inteligencia artificial.

\--> **Respuestas:** Carga la informacipon de tu empresa en distintas tarjetas de respuestas rápidas que estarán disponibles para los bots y los agentes de atención.

\--> **Asistentes Inteligentes:** Desde este sector crea los bot y configura sus Habilidades.

* <mark style="background-color:blue;">**Clientes**</mark><mark style="background-color:blue;">:</mark> Visualiza todo lo relacionado con tu base de datos.

**--> Contactos:** CRM de visualizacion de clientes, importación, exportación y creación de grupo.

**--> Etiquetas:** Crea desde el panel de control las categorías que utilizarán los agentes para etiquetar las conversaciones.

**--> Conversaciones:** Acceso al historial.

* <mark style="background-color:blue;">**Marketing:**</mark> Desde aquí crearás las plantillas para envíos masivos o salientes de Whatsapp, así como también las campañas.
* <mark style="background-color:blue;">**Reportes:**</mark> Accedé a las métricas para medir el desempeño de tu equipo y estrategia.
* <mark style="background-color:blue;">**Archivos:**</mark> Un espacio en donde subir las imágenes o documentos que desees vincular en las respuestas rápidas.
* <mark style="background-color:blue;">**Configuración:**</mark> gestiona los parámetros de asignación automática, notificaciones, horarios de atención, íconos web.

<figure><img src="/files/8wOCvTGWOI826aG7vXXu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://soporte.optiwe.com/panel-de-control.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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