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# Limitaciones de contenido

Cuáles son los límites de caracteres en los diferentes canales de comunicación

Cada canal en particular tiene sus propias limitaciones con respecto al **máximo** de caracteres, el peso de las imagenes, archivos, audios y videos, que soporta el envío de un mensaje:

<figure><img src="https://2284933970-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZvPG7TUJJaLgP81riNAt%2Fuploads%2FyOpWFuT4FpFkvO8tOG8X%2Fimage.png?alt=media&amp;token=859c5ad5-0cac-4242-8e00-6a071f336863" alt=""><figcaption><p>Se informan valores máximos</p></figcaption></figure>

En caso de exceder los limites establecidos aparecerá una alerta, como la que figura en la imagen, para contemplar la necesidad de ajustar la información y que el usuario reciba el mensaje completo.

<figure><img src="https://2284933970-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZvPG7TUJJaLgP81riNAt%2Fuploads%2Fh2XPT5aW0gVKSk3PWemj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2ecc81d5-cdec-477a-a6d2-eaae1c4e1577" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Con respecto a los envios de imágenes, videos o documentos de peso excedido, será posible enviarlos. Optiwe los transformará automáticamente en un link, desde el cual el usuario podra acceder sin dificultades.    &#x20;