Vincular Facebook e Instagram

Cómo conectar Facebook Messenger e Instagram Direct al chat multiagente de Optiwe

Conecta Optiwe a tus cuentas de Facebook e Instagram, para atender las conversaciones que ingresen por Messenger o MD, desde nuestra plataforma multi-agente (agent.optiwe.com)

  1. Elegí la opcion Inicio y haz click en el botón Conectar del recuadro de los canales

2. Haz click sobre Ir a Facebook para agregar cuentas

3.Continua logueado con el usuario de Facebook que tenga acceso a las páginas que se desean vincular

4. Elegi la cuenta de Instagram a vincular y pasa al siguiente paso.

En caso de no tener Instagram hacer click en siguiente para seguir avanzando

5. Elegi página de Facebook a vincular y pasa al siguiente paso.

6. Concede a Optiwe los permisos para gestionar las conversaciones

7. Habilita la conexión corriendo el botón

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