Por etiqueta de conversación

Qué información sobre las etiquetas de conversación muestra Optiwe en los reportes
Este reporte hace referencia a las etiquetas que utilizan los agentes para clasificar las conversaciones
Facilita una mirada rápida sobre la gestión general del servicio de atención al cliente.
Al igual que en el reporte anterior, es posible seleccionar varios tags a la vez:
Última actualización 8d ago