# Categoría de plantillas #### CÓMO SOLICITAR EL CAMBIO DE CATEGORÍA DE UNA PLANTILLA Si consideras que Meta hizo una calificación errónea de tu plantilla, puedes apelar desde la cuenta de WhatsApp (WABA) en tu Faceook Business Manager: La categoría puede apelarse siempre que haya sido rechazada 1. Accede a tu WABA desde 2. Desde la pestaña **Confguración** accede al **Administrador** En el **Administrador de WhatsApp**, haz lo siguiente: 1. Pasa el cursor sobre el icono de la maleta (**Herramientas de la cuenta**) y haz clic en **Plantillas de mensajes**. 2. Si tienes varias cuentas de WhatsApp Business, usa el menú desplegable de la esquina superior derecha para seleccionar la cuenta cuyas plantillas quieras administrar. 3. Busca la plantilla de mensaje que quieras editar y haz clic en ella. 4. Edita el contenido de la plantilla. 5. Haz clic en el botón **Añadir muestra** y añade imágenes y valores de variable de muestra. 6. Haz clic en **Enviar**. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://soporte.optiwe.com/whatsapp-marketing/campanas-optiwe+ag360/categoria-de-plantillas.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.